Rücksendungen

Rücksendungen (Inland):

Bitte nehmen Sie vor Rücksendung mit uns Kontakt in Form einer E-Mail (ruecksendung@bueroartikel24.de) oder telefonisch
+49 - (0)5066 - 695 88 88 auf, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Termin, an dem Ihr Paket per Abholservice zurückgenommen werden kann. Eine Abholung ist von Montag bis Freitag im Laufe des Tages möglich, eine feste Uhrzeit kann nicht festgelegt werden. Alternativ können wir Ihnen auch eine Paketmarke per Post zukommen lassen, mit der Sie Ihr Paket bei der Post abgeben können. Falls Sie eine Paketmarke von uns zugesandt bekommen, bewahren Sie bitte den Einlieferbeleg auf.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Wenn möglich legen Sie bitte der Warensendung eine Kopie der Rechnung ggf. mit Vermerk der Beanstandung bei.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung?

Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei.

Bitte lesen Sie hierzu bitte auch den "§3 Widerrufsbelehrung" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rücksendungen Ausland: Bitte beachten Sie, dass oben genannte Rückgaberichtlinien nur für Deutschland gültig sind. Für Rücksendungen aus dem Ausland gelten die gesetzlichen Bestimmungen.